Gizlilik ve Güvenlik Politikası

<h1>Gizlilik ve Güvenlik Politikası</h1>

<p>Mağazamızda sunulan tüm hizmetler firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir. Bu politika, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.</p>

<h2>Kişisel Verilerin Toplanması</h2>
<p>Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Üyelik işlemleri veya web sitemiz üzerinde yer alan formların doldurulması sırasında kullanıcılarımızdan isim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve benzeri kişisel bilgiler talep edilebilir.</p>

<p>Toplanan bilgiler, sunulan hizmetlerin sağlıklı şekilde yürütülmesi, sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.</p>

<h2>Kampanya ve Bilgilendirme İletileri</h2>
<p>Firmamız dönemsel olarak müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon teklifleri gönderebilir. Kullanıcılarımız üyelik sırasında veya hesap ayarlarından bu bildirimleri alıp almama tercihlerini değiştirebilirler.</p>

<h2>Kişisel Bilgilerin Korunması</h2>
<p>Mağazamız üzerinden iletilen kişisel bilgiler, kullanıcı sözleşmesinde belirtilen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Firmamız gizli bilgilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.</p>

<h2>IP Adresi Kullanımı</h2>
<p>Sistemsel sorunların tespiti, güvenlik kontrolleri ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilmektedir.</p>

<h2>İstatistiksel Kullanım</h2>
<p>Kullanıcı bilgileri, kimlik bilgileri ifşa edilmeden istatistiksel analiz, pazar araştırmaları ve hizmet geliştirme süreçlerinde kullanılabilir.</p>

<h2>Kredi Kartı Güvenliği</h2>
<p>Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Ödeme işlemleri sırasında bilgiler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden bankaya iletilir ve tarafımızdan görüntülenmez.</p>

<p>Tarayıcınızda bulunan kilit simgesi ve HTTPS ibaresi, güvenli bağlantı kullanıldığını gösterir.</p>

<h2>Adres ve Sipariş Güvenliği Kontrolü</h2>
<p>Kredi kartı ile verilen siparişlerde dolandırıcılığa karşı adres ve iletişim bilgileri doğrulama sürecinden geçirilebilir.</p>

<h2>Üye Bilgilerinin Korunması</h2>
<p>Üyelik bilgileriniz yalnızca sizin erişiminize açıktır. Şifrenizin gizliliğini korumanız halinde üçüncü kişilerin hesabınıza erişmesi mümkün değildir.</p>

<h2>Mail Order Bilgi Güvenliği</h2>
<p>Mail order yöntemiyle gönderilen kart bilgileri gizlilik prensipleri çerçevesinde saklanır ve belirli bir süre sonunda imha edilir.</p>

<h2>Üçüncü Taraf Siteler</h2>
<p>Sitemiz başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.</p>

<h2>İstisnai Durumlar</h2>
<p>Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yasal zorunluluk kapsamında paylaşılabilir:</p>
<ul>
<li>Yasal mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi,</li>
<li>Sözleşme şartlarının uygulanması,</li>
<li>Yetkili kurumların bilgi talebi,</li>
<li>Kullanıcı güvenliğinin korunması.</li>
</ul>

<h2>E-posta Güvenliği</h2>
<p>Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri paylaşılmamalıdır. E-posta iletişiminde güvenlik garanti edilemez.</p>

<h2>Çerez (Cookie) Kullanımı</h2>
<p>Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler kişisel veri içermez ve tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.</p>

<h2>Politika Değişiklikleri</h2>
<p>Firmamız, gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel politika yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.</p>

<h2>İletişim Bilgileri</h2>
<p><strong>Firma Ünvanı:</strong> Yıldız Türk Şahıs Şirketi</p>
<p><strong>Adres:</strong> Yenimahalle Mahallesi Sabri Çavuş Sokak D1B Kat 1 Daire 2 Canik / Samsun</p>
<p><strong>E-posta:</strong> pasakligiyim@outlook.com</p>
<p><strong>Telefon:</strong> 0543 611 34 10</p>