Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Mağazamızda sunulan tüm hizmetler firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir. Bu politika, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel Verilerin Toplanması
Firmamız çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Üyelik işlemleri veya web sitemiz üzerinde yer alan formların doldurulması sırasında kullanıcılarımızdan isim, soyisim, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve benzeri kişisel bilgiler talep edilebilir.
Toplanan bilgiler, sunulan hizmetlerin sağlıklı şekilde yürütülmesi, sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.
Kampanya ve Bilgilendirme İletileri
Firmamız dönemsel olarak müşterilerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon teklifleri gönderebilir. Kullanıcılarımız üyelik sırasında veya hesap ayarlarından bu bildirimleri alıp almama tercihlerini değiştirebilirler.
Kişisel Bilgilerin Korunması
Mağazamız üzerinden iletilen kişisel bilgiler, kullanıcı sözleşmesinde belirtilen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Firmamız gizli bilgilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
IP Adresi Kullanımı
Sistemsel sorunların tespiti, güvenlik kontrolleri ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilmektedir.
İstatistiksel Kullanım
Kullanıcı bilgileri, kimlik bilgileri ifşa edilmeden istatistiksel analiz, pazar araştırmaları ve hizmet geliştirme süreçlerinde kullanılabilir.
Kredi Kartı Güvenliği
Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Ödeme işlemleri sırasında bilgiler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden bankaya iletilir ve tarafımızdan görüntülenmez.
Tarayıcınızda bulunan kilit simgesi ve HTTPS ibaresi, güvenli bağlantı kullanıldığını gösterir.
Adres ve Sipariş Güvenliği Kontrolü
Kredi kartı ile verilen siparişlerde dolandırıcılığa karşı adres ve iletişim bilgileri doğrulama sürecinden geçirilebilir.
Üye Bilgilerinin Korunması
Üyelik bilgileriniz yalnızca sizin erişiminize açıktır. Şifrenizin gizliliğini korumanız halinde üçüncü kişilerin hesabınıza erişmesi mümkün değildir.
Mail Order Bilgi Güvenliği
Mail order yöntemiyle gönderilen kart bilgileri gizlilik prensipleri çerçevesinde saklanır ve belirli bir süre sonunda imha edilir.
Üçüncü Taraf Siteler
Sitemiz başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.
İstisnai Durumlar
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yasal zorunluluk kapsamında paylaşılabilir:
- Yasal mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
- Sözleşme şartlarının uygulanması,
- Yetkili kurumların bilgi talebi,
- Kullanıcı güvenliğinin korunması.
E-posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerine gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri paylaşılmamalıdır. E-posta iletişiminde güvenlik garanti edilemez.
Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler kişisel veri içermez ve tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.
Politika Değişiklikleri
Firmamız, gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir. Güncel politika yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
İletişim Bilgileri
Firma Ünvanı: Yıldız Türk Şahıs Şirketi
Adres: Yenimahalle Mahallesi Sabri Çavuş Sokak D1B Kat 1 Daire 2 Canik / Samsun
E-posta: pasakligiyim@outlook.com
Telefon: 0543 611 34 10